Мы тщательно проверяем все изделия, упаковываем в наш фирменный пакет Сердца бить и отправляем вам. Однако, если вы в силу каких-либо причин получили товар ненадлежащего качества, то мы возместим стоимость товара и его доставки.
Оплата заказа:Заказ оплачивается на сайте, далее в течении дня с вами связывается менеджер, подтверждает заказ и рассчитывает сумму доставки
Правила доставки:Курьерская доставка по Москве:
рассчитывается по тарифам транспортной компании. При заказе от 14 000 рублей доставка бесплатно
Срок доставки 1-2 рабочих дня
Доставка СДЭК по Москве и регионам России:Мы доставляем ваши заказы до пунктов самовывоза и прямо до двери
Срок доставки зависит от удаленности региона. Отправка происходит на следующий день, после заказа
Правила возврата:Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
Обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
*В соответствии со ст. 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300−1 1.
- Убедитесь, что товар подлежит обмену/возврату. Не все товары можно вернуть. Не подлежат обмену и возврату изделия бельевой группы, трусы, бюстгальтеры, корсеты, носочно-чулочные изделия, нательные боди, купальники, бикини, пляжная одежда.
- Проверьте сроки обмена/возврата. При покупке в интернет-магазине срок возврата 7 дней, не считая дня получения покупки.
- Убедитесь, что товар соответствует первоночальному виду. Чтобы мы могли принять товар обратно, он должен соответствовать следующим требованиям:
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с комплиментарными вложениями и рекомендациями. Все ярлыки и этикетки должны быть сохранены.
- Не допускаются следы эксплуатации изделий.
Сроки возврата товара на склад могут достигать 2−7 рабочих дней по России, 6−12 рабочих дней международными службами доставки.
После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1−2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств в течение 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Для оформления заявки на возврат свяжитесь с нами в вотсап +79187527822
